Entre sus principales funciones se encuentran:

• Asesorar al Ministerio Secretaría General de Gobierno mediante la formulación y proposición de políticas, planes, programas y estudios, orientados a la promoción, resguardo y garantía de la participación ciudadana y del principio de no discriminación. 
• Realizar investigaciones, estudios, programas y campañas que visibilicen y reivindiquen los derechos de los grupos históricamente marginados.
•  Establecer vínculos de colaboración con las organizaciones de la sociedad civil, órganos de la Administración del Estado, municipalidades u organismos extranjeros, públicos o privados, para fomentar materias de participación ciudadana y no discriminación.
• Fomentar la creación de oficinas locales que promuevan la inclusión y el respeto a la diversidad en todas las comunas del país, pudiendo al efecto celebrar los convenios y/o acuerdos de colaboración.
• Diseñar y difundir material gráfico en temáticas propias de participación ciudadana y no discriminación.
• Establecer instancias de debate mediante conversatorios orientados a recoger las distintas posturas que se presentan desde la sociedad civil, el mundo académico y diversos sectores políticos, sobre las materias de participación ciudadana y no discriminación.
• En el desarrollo de todas sus funciones, el Observatorio de Participación Ciudadana y No Discriminación, integrar de manera transversal el enfoque de derechos humanos, participación ciudadana y no discriminación.